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燃油サーチャージはどのように決まるのでしょうか?
燃油サーチャージには子供料金・幼児料金がありますか?
出発日がずいぶん先の旅行商品を申し込みたいのですが、いつごろ掲載されますか?
予約後 Q&A
ビザ(査証)に関しての案内や申請代行をしてほしい
海外渡航のビザ申請のためにeチケットがほしい
申込みをした予約サイト(旅行会社)が分からなくなってしまった
特別機内食のリクエストは可能ですか?
ezweb.ne.jpのメールアドレスで確認メールが届かない場合
問合せ・申込みをしたのに連絡・返答メールが送られてこないのですが、どうすればいいですか?
問合せ・申込みメールを紛失してしまったので再送してもらえますか?
予約が完了しているか確認したい
決済関連 Q&A
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旅行会社の商品券(旅行券)を使って予約したい
複数人で旅行に参加する場合、支払を別々にしたいのですが可能ですか?
領収書を発行してもらえますか?
支払い方法は何がありますか?
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