飛行機に初めて乗る方も安心！ eチケットの意味や種類、使い方、出発当日の搭乗手続きの流れなどを解説します。
※調査日時点の情報です。当サイトに掲載している情報の正確性については万全を期しておりますが、その内容について保証をするものではありません。最新の情報については、各航空会社サイトや予約サイト等でご確認ください
eチケットとは、これまで紙の航空券に記載されていた予約や発券の情報を、紙の代わりに航空会社のシステム内に記録させるエレクトロニック・チケット（電子航空券）のこと。
今までの紙の航空券と違うところは？
紙の航空券は、予約情報等の記録を紙に記載して発券していました。eチケットは紙ではなく、航空会社のデータベースの中に情報をすべて持っています。このため、旅行者は航空券を紛失したり盗難に遭ったりする心配がなく、航空会社はチケットの用紙代が削減でき業務効率化につながるという双方にとってのメリットがあります。現在、航空券のほとんどがeチケット化されており、近年は鉄道にもeチケットが導入されています。
航空券を予約すると、予約した日付や便名等が書いてある旅程表（eチケットお客様控え）が予約した航空会社や予約サイトから送付されます。
この旅程表（eチケットお客様控え）は航空券ではなく、単なる旅程を確認するための紙。この紙を搭乗日当日に空港のチェックインカウンターに持って行くと、航空会社は、データベースから予約記録を読み出し、チェックインのための手続きをしてくれます。
旅程表（eチケットお客様控え）は印刷したほうがいい？
航空会社や予約サイト、また購入場所によっても異なりますが、旅程表（eチケットお客様控え）は主に各サイトの予約確認画面や予約確認メールから取得できます。お手持ちのスマートフォンで表示できるのであれば、国内線においては印刷しなくても特に問題はないと言えるでしょう。予約情報を2次元バーコードで発行している航空会社の場合、空港で2次元バーコードをかざすことでチェックイン可能です。
ただし国際線においては、本人確認や入国の条件として帰国便の航空券の提示が求められることがあります。その際、旅程表（eチケットお客様控え）を提示できるとスムーズな場合が多いので、プリントアウトしておいた方がいいでしょう。
旅程表（eチケットお客様控え）を紛失したら？
旅程表（eチケットお客様控え）は紛失しても再発行してもらうことができます。詳しくは、航空券を予約した航空会社または予約サイトにお問合せください。
ただし再発行できるとはいえ、実際に現地で紛失した場合、言葉の問題やインターネット環境がなくスムーズに手続きできないケースもあり得ます。旅程表（eチケットお客様控え）は複数コピーして用意しておくと安心です。
予約時
航空券を購入すると、航空会社または旅行会社から、メール、Webサイトなどで旅程表（eチケットお客様控え）が送付されます（一般的に、搭乗する飛行機の便名・時刻などが記載されています）。必要に応じてプリントアウトして空港まで持参します。
搭乗時
旅程表（eチケットお客様控え）と、海外へ行く場合はパスポートを持ち、チェックインカウンターもしくは自動チェックイン機へ。そこで目的地までの搭乗券を受け取ります。
入国時
海外での入国審査の際、帰りの航空券の提示を求められた場合は、旅程表（eチケットお客様控え）が証明となりますのでこれを見せるだけでOKです。
帰国時
搭乗時と同様に、旅程表（eチケットお客様控え）とパスポート（海外のみ）を持ち、チェックインカウンターもしくは自動チェックイン機で搭乗券を受取ります。
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eチケットに関する情報をお届けしました。トラベルコがまとめた情報を参考に、旅行を計画してみてくださいね♪
