トラベルコ利用規約

本規約は、株式会社オープンドア(以下「当社」といいます)が提供するトラベルコウェブサイト(https://www.tour.ne.jp/。同サイトのミラーサイト及びサブドメインを含み、以下総称して「本サイト」といいます)又はトラベルコアプリケーション(以下「本アプリ」といいます)において、当社が提供する旅行に関する情報その他これらに付帯する情報の提供サービス(以下「本サービス」といいます)を利用されるお客様(以下「ユーザー」といいます)と当社との間の、本サイト及び本アプリの利用にかかわる一切の関係に適用されます。
本サイト又は本アプリを利用されることにより、ユーザーは本規約の全ての記載内容について同意したものと扱わせていただきます。また、本サービスにおいて、当社が提供する各コンテンツ中に利用規約又は会員規約が設けられている場合は、それぞれの規約についてもあらかじめ同意した上でご利用ください。

第1条 本アプリについて

  1. 1. ユーザーは、本アプリを自身の通信端末にダウンロードすることにより本サービスをご利用いただけます。
  2. 2. 本アプリから本サイトへ移動した場合、本サイトにて定める規約が適用されます。
  3. 3. 当社は、本規約の定めに従い、ユーザーに対し、本アプリを私的に利用できる譲渡不能かつ非独占的な使用権を許諾します。
  4. 4. 本アプリの利用料金は無償とします。但し、本アプリの利用のために必要となる一切の費用(通信端末代金、パケット通信料等を含みます)はユーザーの負担とします。
  5. 5. 本アプリを利用できる通信端末の対象機種及び対象OSは、当社所定のものに限られます。
  6. 6. 当社は、本アプリのご利用にあたり、今後の機能改善への参考及びユーザーの動向調査を目的として、個人を特定できない態様で、本アプリにおけるログデータを収集することがあります。

第2条 本規約の変更

  1. 1. 当社は、ユーザーに事前に通知することなく、いつでも本規約を変更することができるものとします。
  2. 2. 当社が本規約を変更した場合、本アプリ及び本サイトの利用条件は、変更後の本規約によります。変更後の本規約については、当社が別途定める場合を除いて、本アプリ又は本サイトのいずれかに掲示された時点より、効力を生じます。
  3. 3. 当社は、本規約の変更に起因又は関連してユーザーが被った不利益、損害等について、一切の責任を負わないものとします。

第3条 知的財産権

  1. 1. 本アプリ及び本サイトを構成する情報(文章、写真、映像等による情報を含みますが、これらに限りません)に関する著作権その他の知的財産権、パブリシティ権等一切の権利は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属します。従って、ユーザーは、これらの権利を侵害する又は侵害するおそれのある一切の行為をしてはならないものとします。
  2. 2. ユーザーが前項の定めに違反したことにより、何らかの紛争・問題等が生じた場合、ユーザーの費用と責任においてかかる紛争・問題等を解決するとともに、当社に何らの迷惑・損害等を及ぼさないものとします。

第4条 注意事項

  1. 1. 当社は、本アプリ及び本サイトにより各種情報を提供するのみであり、本アプリ又は本サイトを利用した情報の閲覧、情報収集、並びに本アプリ又は本サイトを介してアクセス可能な第三者のウェブサイト、コンテンツ等(以下「旅行サイト」といいます)における一切の行為はユーザーの責任において行うものとします。
  2. 2. 本アプリ又は本サイトを経由して各旅行サイトにて予約をされる場合は、以下に掲げる事項にご注意ください。
  1. (1) ご予約は各旅行サイト内にて行うことになります。従って、ご予約にあたっての利用条件等については、各旅行サイト内の利用規約をご確認ください。
  2. (2) データ更新のタイムラグ等の理由により、本アプリ又は本サイトに掲載されている旅行関連情報等が、旅行サイトに掲載されているものと相違する場合があります。ご予約の前に必ず各旅行サイトで最新の内容をご確認ください。
  3. (3) 旅行プランにより対応できるサービス範囲及びご利用いただける設備等が異なることがあります。ご予約の前に必ず各旅行サイトで内容をご確認ください。
  4. (4) 当社は、旅行サイト、並びに旅行サイトに掲載された情報及び旅行サイトで提供される予約機能に関して一切の保証を行わず、また、これらの内容、これらを利用された結果及びこれらを利用できなかったことについて、一切責任を負いません。

第5条 禁止事項

ユーザーは、本アプリ及び本サイトで、以下に該当する行為又は以下に該当するおそれのある行為をすることはできません。

  1. (1) 法令、規則、本規約又は公序良俗に反する行為
  2. (2) 当社又は第三者の知的財産権(著作権、意匠権、特許権、実用新案権、商標権、ノウハウ等を含みますが、これらに限りません)、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為
  3. (3) 営業活動その他営利を目的とし、又はその準備目的で本アプリ若しくは本サイトを利用する行為
  4. (4) 本アプリ又は本サイトにおいて、データ・マイニング、ロボットその他類似のデータ収集、抽出方法を利用する行為
  5. (5) コンピューターウィルス等の有害なプログラムを、本アプリ若しくは本サイトを通じて又は本アプリ若しくは本サイトに関連して使用又は提供する行為
  6. (6) 本アプリ若しくは本サイト又は本アプリ若しくは本サイトのシステムを複製、改変、編集若しくは翻訳し、又は派生物を製作する行為
  7. (7) 本アプリ若しくは本サイト又は本アプリ若しくは本サイトのシステムについて、リバースエンジニアリング、逆コンパイル若しくは逆アセンブル、解読又はソースコードの発見の試みを行う行為
  8. (8) その他、当社が不適切と判断する行為

第6条 仕様の変更等並びに本アプリ及び本サイトの終了

  1. 1. 当社は、その裁量により、ユーザーに対しあらかじめ告知することなく、本アプリ若しくは本サイトのバージョンアップ又は仕様の全部若しくは一部の変更を行うことができるものとします。
  2. 2. 当社は、その裁量により、ユーザーに対しあらかじめ告知することなく、本アプリ又は本サイトを終了させることができるものとします。

第7条 免責事項

  1. 1. 本アプリ及び本サイト並びにこれらを通じて提供される情報は、旅行会社その他の情報提供者の個々の責任において提供、掲載されるものであり、当社は当該情報の真偽、正確性、信憑性、完全性、有用性その他についていかなる保証も行うものではなく、これらに関する一切の責任を負わないものとします。
  2. 2. 当社は、ユーザーが本アプリ若しくは本サイト上の情報をご利用されたこと若しくはご利用になれなかったこと、又は本アプリ若しくは本サイトに起因又は関連して生ずることのあるユーザーと旅行会社・宿泊施設等との間の紛争・問題等について何ら責任を負うものではなく、かかる紛争・問題等については、ユーザーが当該旅行会社・宿泊施設等との間で直接解決するものとします。
  3. 3. 当社は予告なく、本アプリ又は本サイト上の情報を変更することがあります。また、本アプリ又は本サイトの全部若しくは一部の運営を中断又は中止することがあります。あらかじめご了承下さい。なお、当社は、理由の如何に関わらず、これらの情報の変更や運営の中断又は中止によってユーザーに生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません。
  4. 4. 本条その他本規約の規定は、適用のある強行法規によって定められる責任の制限を企図するものではありません。

第8条 本規約の違反等

ユーザーが本規約に違反して当社又は第三者に損害を与えた場合、ユーザーはその責任と費用でこれを賠償するものとします。また、ユーザーが本アプリ又は本サイトを利用することにより第三者との間で生じたクレーム、紛争等については、ユーザーと当該第三者の間で処理、解決することとし、当社に対し一切の迷惑をかけないものとします。

第9条 個人情報の取扱いについて

  1. 1. 本アプリ及び本サイトにおける個人情報の取扱いについては、本アプリ及び本サイトのプライバシーポリシーに基づくものとします。
  2. 2. 旅行サイトにおいてユーザーが旅行サイトの運営者に対して提供する個人情報の取扱いについては、当該旅行サイトを管理・運営する第三者による定め等によるものとし、当社は当該第三者の定め等に対して一切の責任を負いません。各旅行サイトにおける個人情報及び当該旅行サイトのID、パスワード等の管理はユーザーの責任において行うものとします。
  3. 3. 当社は、ユーザーエクスペリエンスやサービスの向上、旅行その他の取引の申込み状況の確認等のために、本アプリ及び本サイト並びに旅行サイトにおけるユーザーの行動履歴等の情報を取得する場合があります。これらの情報にはユーザー個人を識別する情報は含まれておらず、原則として個人情報には該当しませんが、その取扱いについては、本アプリ及び本サイトのプライバシーポリシーに定めるものとします。

第10条 フィードバック

  1. 1. ユーザーのご意見、コメント、改善案等の提案、その他のフィードバック(以下「フィードバック」といいます)を当社にご提供いただく場合、当社は、義務を負うことなく無制限かつ自由に、フィードバックを利用できるものとします。また、ユーザーは、当社に対し、フィードバックの知的財産権に関し、取消不能の、永久的、全額支払済みの使用権を許諾するものとし、許諾の範囲において著作者人格権等の権利は行使しないものとします。
  2. 2. フィードバックについては、本アプリ又は本サイトに関わるものに限らず、サービスに関する一切の提案を含みます。そのため、当社は、フィードバックにおける提案について、守秘義務、検討・報告義務、対価の支払義務等その他一切の義務を負いません。
  3. 3. 当社は、ユーザーに対する補償等を要することなく、フィードバックを旅行会社その他の第三者と共有できるものとします。

第11条 ライブラリについて

  1. 1. 本アプリは、下記のリンク先に記載しているオープンソースソフトウェアを使用しています。それぞれのオープンソースソフトウェアのライセンス条件(以下「本ライセンス」といいます)についての情報は、こちらをご覧ください。
  2. 2. 適用される法律又は書面での同意によって命じられない限り、本ライセンスによる保護の下で頒布されるソフトウェアは、明示又は黙示を問わず、いかなる保証も条件もなしに「現状のまま」頒布されます。本ライセンスでの権利と制限を規定した文言については、本ライセンスを参照してください。
  3. 3. 本アプリ上において、Google LLCより提供される地図情報を利用するには、Google LLCにて定めるGoogle マップ / Google Earth 追加利用規約及びプライバシーポリシーを遵守する必要があります。
  4. 4. 前項のほか、本アプリ上において第三者が提供するサービスを利用する場合には、当該第三者の定める利用規約・プライバシーポリシー等を遵守する必要があります。

第12条 言語

本規約の日本語版と他言語版との間に不一致が生じた場合は、日本語版が優先されるものとします。

第13条 準拠法及び裁判管轄

  1. 1. 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
  2. 2. 本アプリ又は本サイトに関する当社とユーザーの紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2024年8月1日改定